e-Giftcard (Tarjetas de Regalo)
- Hecha a mano bajo demanda — la recibes en 8 a 12 días hábiles.
- Envío gratis en pedidos desde $699. Enviamos a todo México.
- Pago 100% seguro. Tus datos están protegidos.
Tarjetas de regalo diseñadas especialmente para que compartas la magia a tus más queridos.
La e-giftcard (tarjeta de regalo) que elijas se enviará al instante por correo electrónico. Puedes imprimirla sin problema y envolverla en un lindo sobre.
Cuidado de tu vela
La primera vez que la enciendas, deja que la cera se derrita hasta llegar a los bordes del recipiente (unas 2 a 3 horas). Así evitas el «efecto túnel» y la vela dura más.
Antes de cada uso recorta el pabilo a unos 5 mm. No dejes la vela encendida más de 4 horas seguidas, ni sin vigilancia, ni cerca de cortinas o corrientes de aire. Colócala sobre una superficie plana y resistente al calor.
Cuando queden ~1 cm de cera, es momento de retirarla. Puedes lavar el frasco y darle una segunda vida.
Envíos y entrega
En Flor de Venus trabajamos bajo demanda: cada vela se elabora a mano después de tu compra, en lotes pequeños. Por eso, el tiempo estimado entre que haces tu pedido y lo recibes es de 8 a 12 días hábiles. Dentro de ese plazo te llega tu número de guía.
Enviamos a todo México con FedEx y Estafeta. Incluye siempre calle, número, colonia, municipio y código postal.
Envío gratis en pedidos desde $699 MXN, calculado sobre el subtotal de productos (con descuentos aplicados, sin el costo de envío). Por debajo de ese monto se cobra la tarifa vigente en el checkout.
Cambios y devoluciones
Todas las órdenes son finales: al ser piezas artesanales hechas bajo demanda, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión.
Si tu pedido llegó dañado o no es el que pediste, escríbenos dentro de las primeras 24 horas a contacto@flordevenus.com.mx o por nuestras redes sociales, con fotos del producto, y lo resolvemos.
Consulta los detalles en nuestra política de reembolsos.
Reseñas
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